Политика конфиденциальности

Действует с 23 октября 2026 года. Эта политика описывает обработку данных посетителей и покупателей Patver.online.

1. Оператор данных

Оператор — ООО «Паркбер» («Պարկբեր» ՍՊԸ), ИНН (ՀՎՀՀ) 08315861. Контактный адрес: проспект Комитаса, 49/2, Ереван 0051, Армения. По вопросам данных: [email protected], +374 44 404 403.

2. Какие данные мы получаем

В зависимости от ваших действий мы получаем имя, телефон, email, адрес доставки и расчётный адрес, название организации и данные для счёта, состав заказа, количество, сумму, статус оплаты и ваши сообщения. При регистрации также обрабатываются данные учётной записи. Технические системы могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время посещения и журналы безопасности. Не отправляйте персональные или чувствительные сведения, не нужные для вашего заказа.

3. Цели и основания

Данные используются для обработки и доставки заказа, связи с вами, проверки оплаты, выставления счетов, возвратов и претензий, обслуживания аккаунта, предотвращения мошенничества и исполнения правовых обязанностей. Основаниями служат ваш заказ или обращение, действия по договору, предусмотренные законом основания и ваше согласие там, где оно необходимо. Без обязательных данных мы можем не иметь возможности исполнить заказ или запрос. Для статистической аналитики предусмотрен отдельный выбор.

4. Карточные платежи

При онлайн-оплате вы вводите карточные данные на защищённой странице Ameriabank или его процессингового партнёра. Patver.online не сохраняет полный номер карты или CVV/CVC. Мы получаем идентификатор операции, сумму и статус для проверки оплаты и обработки возврата. Банк обрабатывает карточные данные по собственным условиям и правилам конфиденциальности.

5. Cookies и аналитика

Необходимые cookies поддерживают корзину, вход, язык, безопасность и сохранение выбора согласия. При включении статистики Google Tag Manager/Google Analytics может обрабатывать события посещений и покупок: например, страницу, товар, идентификатор заказа, сумму и валюту. Статистическая аналитика по умолчанию выключена до вашего выбора. Изменить его можно по ссылке «Настройки Cookie» внизу сайта. Имя, телефон и email не предназначены для передачи в аналитику.

6. Получатели данных

Доступ получают уполномоченные сотрудники, обрабатывающие заказ, а в необходимом объёме — службы доставки, платежей, хостинга, безопасности и отправки сообщений. Среди технических сервисов могут быть Ameriabank/процессинговый партнёр, Cloudflare, Resend, а при включённой аналитике — Google. Уведомления о заказах поступают на рабочую почту магазина, в том числе по её маршруту в Gmail. При обращении через WhatsApp/Telegram эти платформы также обрабатывают сообщения по своим правилам. Данные могут передаваться государственным органам в предусмотренных законом случаях. Мы не продаём персональные данные.

7. Зарубежные сервисы и хранение

Некоторые технические поставщики могут обрабатывать данные за пределами Армении. Для таких передач применяются основания и меры защиты, предусмотренные законодательством Армении. Данные хранятся столько, сколько необходимо для заказа, обслуживания, безопасности, разрешения споров и обязательных бухгалтерских/правовых целей. Подтверждения платёжных операций также сохраняются на срок, установленный договором с банком. Затем данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не обязательно по закону.

8. Ваши права

Вы можете обратиться за сведениями об обрабатываемых данных и целях, исправлением неточностей, ограничением или удалением в предусмотренных законом случаях и отзывом согласия. Отзыв не отменяет уже выполненную законную обработку или обязательное хранение. Напишите на [email protected]; при необходимости мы запросим соразмерное подтверждение личности. При нарушении прав можно обратиться в уполномоченный орган Армении по защите персональных данных или в суд.

9. Безопасность и изменения

Мы используем HTTPS и ограничения доступа к данным. Ни одна онлайн-система не гарантирует абсолютную безопасность; сохраняйте в тайне данные аккаунта и подтверждения платежей. Изменения политики публикуются на этой странице с обновлённой датой. Условия использования и продажи.